|
|
Возможности продукта
- Система управления сайтом с интуитивно-понятным интерфейсом.
- Размещение информации о деятельности в сфере управления многоквартирными домами (согласно постановлению № 731 от 23.09.2010)
- Общая информация об управляющей компании ЖКХ, ТСЖ или ЖСК
- Реквизиты
- Контакты
- Перечень домов
- Публикация любой финансовой отчетности.
- Публикация сведений о выполненных работах.
- Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах.
- Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы.
- Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ, а именно:
- Протоколы собраний.
- Информация о тарифах.
- Уставные документы.
- Контактная информация о поставщиках услуг.
- Смету расходов ТСЖ.
- Новости, статьи и прочие документы любого содержания.
- Личный кабинет жильца, в котором он может:
- Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг.
- Просмотреть баланс платежей и задолженность.
- Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.
- Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием
- Задать вопрос или направить обращение Управлению. Получить ответ на сайте или по электронной почте.
- Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ.
- Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем.
- Разместить частное объявление
- Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.
- Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей:
- Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании.
- Загрузка на сайт информации о начислениях произведенных пользователями из информационной системы.
- Типовая настройка модуля интеграции под программу «ВДГБ: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК»
- Типовая настройка модуля интеграции под программы
- Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- Управление предприятием ЖКХ
- Интеграция с другими учетными системами посредством обмена файлами в формате XML
- Специальные форматы выгрузки данных в виде файлов MS Excel.
Дополнительные возможности для организации расчетного центра:
- Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, целым ТСЖ.
- Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам
Работа с должниками
- Система индивидуальных E-mail уведомлений должников
Управление аварийно-диспетчерской службой:
- Обработка заявок жильцов
- Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию
- Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца
- Экспорт заявок в 1С или другую систему в формате XML.
Дополнительные возможности портала:
- Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков.
- Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам.
- Форум жильцов.
- Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ.
- Баннерная реклама на сайте.
- Размещение фото-галерей.
- Размещение видео-галерей.
- Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам.
- Четыре варианта цветового оформления.
Создание социальной сети со своими сообществами
- Профайлы пользователей и групп с расширенными настройками.
- Приватные сообщения для пользователя и групп.
- Система обмена мгновенными сообщениями.
- Общая блог-лента, форумы и фотобанки.
- Онлайн-информер изменений и индикатор «Кто в онлайне»
|
